攝影/金雲國/汽車貸款東方IC
  供圖/CFP
  導讀:昨日,溫嶺市第一人民醫院被害醫生王雲傑的遺體,在徵得家屬同意後送往殯儀館。悲痛萬分的同事在送別時,舉起了“維護正常醫療秩序”的標語。該醫院否認前天曾發生“搶屍”情況,網站優化稱家屬原本同意前天出殯但簽協議時出現變化,之後一直在與家屬溝通並無強迫行為。
  25日,王雲傑等3名醫生在門診看病時被一男子捅傷,王因搶救無信用貸款效死亡。警方稱嫌疑人有精神病史。前天,氣憤難耐的醫生在微博上相約昨天一起聚會悼念,並呼籲關註醫務人員安全。
  浙江溫嶺市委面膜市政府28日發佈通報稱,將依法嚴懲10·25故意傷害案凶手,全力維護醫護人員的合法權益。
  醫生被燒烤殺事件升級
  25日,耳鼻喉科王雲傑醫生被病人連恩青連刺數刀,經搶救無效身亡,CT室副主任江曉勇被捅了數刀,幸虧已脫離生命危險,五官科王偉傑受皮外傷。其中,王雲傑和江曉勇都因連恩青的醫療糾紛,與他進行過溝通,王偉傑則同他素未謀面。
  昨日下午,溫嶺市第一人民醫院的醫務人員在微博上稱,“王雲傑主任醫師遺體原定10月28日上午9:30出殯,而27日有組織強力施壓,門口大批警衛圍堵,堅決要求10月27日下午出殯。當時在場的醫療人員用身體擋住入口,高喊反對暴力,泣不成聲。”
  微博稱,“受傷的王偉傑也接著心電監護拖著病體守在靈堂,若想帶走王主任,從他身體上過去。當地出動了特警搶屍維穩,下令當晚11點必須將王雲傑主任醫師遺體強搶過去,必要時動用武力,同時現場醫生被告知不許拍照傳上網,不許當地媒體報道。”
  隨後,又有溫嶺市第一人民醫院的醫務人員在微博上稱,“溫嶺人民醫院周一早上八點半,在急診室前面,醫院門口,列好隊,維持秩序,活動持續到下午下班,中間不進水,不進食,遇到武警不要退。靈堂有兩個,一個在車棚,是醫院設立的,另一個在輸液室,家屬都在。”
  溫州一位耳鼻喉科醫生轉發了這些微博,他接受北京青年報記者採訪時表示,他們耳鼻喉科的大夫一天要看100多個號,與病人的溝通時間太少,因此會被患者認為不夠重視其病癥,這樣就容易發生衝突。此起彼伏的惡性襲擊醫生事件,連基本的安全都保障不了,誰願意花精力鑽研醫術?年青人誰還會去考醫學院?
  醫院否認曾發生“搶遺體”情況
  “醫院傷心還來不及呢,怎麼可能這樣!”溫嶺市第一人民醫院辦公室一位工作人員昨日告訴北青報記者,據她在現場及事後詢問瞭解到的情況,並沒發生網上所說的“圍攻”、“搶遺體”情況。
  該工作人員稱,前天中午12點,政府和家屬已經達成口頭協議。家屬說前天下午2點鐘開始告別,3點鐘將遺體送到殯儀館,還委托醫院聯繫殯儀館等。醫院的一些負責人、職工及家屬也到那裡準備為王醫生送行。
  但家屬在樓上簽協議時,對個別條款的細節有異議。該工作人員未透露有異議的條款,說家屬表示不簽協議不能出殯,後來選了一位家屬作為代表去和政府協商。至於後來是否達成一致,這位工作人員聽到不同的說法。然後,王醫生的妻子改變想法,可能出於當地停放三天的習俗,想在28日上午9點之前再將遺體運走,並且突然跪下,讓醫院領導“幫幫她”,“不知道她說的是送別時間,還是說協議,但這些醫院領導都沒法做主,”該工作人員說,周一病人最多,而且職工的情緒也很不穩定,再加上圍觀群眾多,也有些擔心。領導說去跟政府商量。
  該工作人員稱,從下午2點半到4點,已經有很多人。有兩輛警車趕來,職工看到家屬下跪很同情,看到警車情緒就很激動,“好像感覺要搶人了,”工作人員說,據她在現場看到,不確定特警有沒有下車,但是確定沒有“圍攻”“搶屍”等情況。昨天早上5點多,王醫生的遺體在徵得家屬同意後送到殯儀館。
  該工作人員說,職工最初肯定都是為了來送行的,但是看到特警一來,情緒一下子對立起來,她認為職工的情緒也是在找個地兒宣泄一下,醫療大環境、醫務人員的頻頻受傷害也讓醫務人員有唇亡齒寒之感。對於其他醫務人員的悲痛及對安全的顧慮,“已經發生了那麼多醫務人員受害的情況,現在也沒有找到一個好的預防辦法,”她說,警方可能會在醫院內設置一個警務站。
  上百醫務人員聚集抗議醫療暴力
  昨日上午,王雲傑醫生的遺體在徵得家屬同意後送往殯儀館。醫院內懸掛出悼念橫幅,許多醫務人員來送行,並抗議頻頻出現的傷害醫務人員的事件。網上的現場圖片顯示,現場聚集有上百名醫務人員,他們舉著“維護正常醫療秩序”、“保障醫務人員安全”的標語。據報道,抗議中有人喊院長下臺,表達對醫院管理的不滿。
  一位醫務人員發微博稱,醫院急診依然收治急危重病患,門診部分開診,病房依舊保證在院患者的必需治療。即使代表著廣大醫護人員表達著訴求,依然不會忘記治病救人的本分。該醫務人員痛心呼籲,“捨棄病人而罷工的事情我們不會做!但,待爾等殺光醫護,就如同今日部分門診停診,再無人給你醫!”
  微博上,許多人哀悼被害醫生,並呼籲關註愈發激烈的醫患矛盾。不少醫生髮微博表示,如果目前的醫療體制不改變,醫生和患者的心理問題得不到關註,就不能從根本上保護醫生,解決醫患矛盾。
  中國78%的醫生不希望子女從醫
  不少醫生也在微博上說,如果短期內改變不了體制,只能靠自己保護自己。@非典型醫生說:“我們改變不了中國醫護,改變不了體制,改變不了衛計委,改變不了病人。但!我們可以改變我們自己!只有改變自己,我們才能走出死路,跳出火坑。”
  據中華醫學管理學會統計,自2002年9月《醫療事故處理條例》實施以來,中國醫療糾紛的發生率平均每年上升了22.9%。一些受訪人士坦承,醫患關係惡化和頻發的暴力事件讓醫生心理負擔很大,變得更加小心謹慎,對一些年齡大、手術風險大的患者有時更願意推薦保守治療。
  而這讓中國年輕一代開始重新審視這一職業。表現最為突出的是,中國已經出現“醫不過二代”現象——據媒體公佈的最新醫師執業狀況調查,中國78%的醫生不希望子女從醫。
  一些業內人士認為,這種情況持續下去最終的受害者還是患者。要從根本上解決問題,只有加速推進中國醫療體制改革,加大政府對醫療的投入、拓寬醫療保障的覆蓋面,解決中國醫療資源分佈不均、相對匱乏的問題,才能實現醫患和諧。
  文/ 本報記者高淑英實習記者王小羽
  追訪當事方
  不知怎樣才能彼此信任
  家屬:連恩青的疑問得不到解答
  連恩青的妹妹連俏說,哥哥一直有鼻炎,去年3月越來越嚴重,呼吸不暢,還經常頭痛,於是就去溫嶺市第一人民醫院看病。
  “醫生說他是鼻中隔偏曲和鼻竇炎,就住院做了一個小手術,一個禮拜後出院。”連俏回憶說,手術剛做完時,哥哥癥狀有所減輕,但四五個月後,他就經常抱怨鼻子又呼吸不暢,頭疼,睡不著覺。
  “後來又去醫院,原來給他開刀的醫生給他做了檢查,認為手術沒有問題,CT拍出來也是好的。”連俏說,醫生的回答讓哥哥難以信服,他還是覺得不舒服。
  連俏說,他哥哥這個人很敏感,認為是醫生在騙他,就去找別的醫生看,別的醫生也說沒問題,又拍了好幾張CT,結果也是好的。從那時起,他哥哥情緒開始變得暴躁。
  連俏認為,哥哥之所以變得暴躁和醫生的態度有關。哥哥說,醫生不管他,說身體難受,只是強調檢查結果沒問題,找的次數多了,醫生也嫌他煩了。有一次他哥哥跪在醫生面前,請求給他治療,但醫生說沒法給他看,說他鼻子沒問題。
  據家人和周圍鄰居回憶,後來連恩青性情大變,除了抱怨自己鼻子不舒服外,還經常生氣,砸家裡的東西。這期間,連俏還多次陪哥哥去杭州、上海等醫院,醫生們都告訴他,鼻子沒有問題,不需要再治療。
  “哥哥還是不信,認為醫生們都串通好在騙他。我們也開始懷疑他精神上出了問題。”連俏說,今年8月,她帶哥哥去了上海市精神衛生中心,他被診斷出有“持久的妄想症障礙”,在那裡住院治療了兩個多月,直到10月15日才出院,“醫生說他癥狀已經減輕了。”
  然而,誰也沒有想到,連恩青出院僅10天,慘劇就發生了。事後,妹妹連俏在他的房間牆壁上,發現用黑色記號筆寫的幾個字,筆跡潦草:“7·31,王雲傑、林海勇,死。”
  連俏說,哥哥最大的糾結就在於“鼻子難受,但所有的檢查結果都是好的,沒有人回答他的疑惑”。
  醫生和醫院:已經儘力了,他為什麼不相信
  記者走訪事件中的另一方,溫嶺市第一人民醫院曾給他看過病的醫生和接待過他的行政人員都覺得很委屈。
  據接診連恩青並給他做手術的蔡醫生回憶,去年3月連恩青因鼻子呼吸不暢來門診,經過檢查後,他認為主要原因是鼻中隔偏曲和鼻竇炎,就給他做了手術。“我當醫生已經16年了,鼻中隔糾偏的手術很簡單,已經做得很熟練了。”蔡醫生說,出院檢查時,手術是成功的。
  蔡醫生說,他曾告訴連恩青出院後要來複檢,但後來沒見到他,直到去年12月,連恩青才來找他,說鼻子還是不舒服,呼吸有障礙,認為手術有問題。我給他又做了檢查,發現鼻子是正常的。他不信,我就讓他去做了CT,CT顯示也正常,可他還是不信。
  蔡醫生回憶,連恩青大概找過他四五次,每次他都是說鼻子不舒服,要求繼續治療或手術。“可從治療的角度講,我反覆檢查覺得沒問題,也不知道問題出在哪裡,只能和他一遍一遍解釋。”蔡醫生說,對連恩青這個病人,他是盡了最大努力的,但很遺憾,對方就是不相信他。
  “有一次他跪在我的面前,當時我特別難受。一切檢查都顯示他鼻子沒有問題,但他還讓我給他繼續治療,我真不知道該怎麼辦。我只能建議他去大醫院看看。”蔡醫生說,這件事讓他也很鬱悶。
  說到家屬質疑他態度不夠好的問題,蔡醫生說,他溝通時態度還是比較平和客氣的,自己感覺沒有說過不好聽的話。“不過當時沒有意識到他特別敏感,我後來覺得自己多是只關註了病情, 沒有註意到他的內心感受。”
  醫院方面也稱,對於連恩青的反覆投訴,他們也很重視,多次讓行政部門和他解釋、溝通,還特地請浙江省的權威專家過來給他免費看,大家都認為從治療的角度講是正常的。
  溫嶺市衛生局副局長愈妙祥說,省里專家會診完說,連恩青的問題可能在心理層面。“我們也向家屬建議讓他去看看心理醫生。我們能做的也就這麼多了。”
  “事情發展到現在,我們也很心痛。但醫院和醫生都很無奈,面對這樣的不信任,不知道該怎麼辦。”愈妙祥說。
  文/新華社中國網事記者周竟  (原標題:醫務人員聚集 抗議醫療暴力)
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